涉及的產(chǎn)品：數碼復合機

1、在規定的保修期限內，在按照使用說(shuō)明和操作指南正常使用情況下，如本產(chǎn)品發(fā)生故障，請用戶(hù)與銷(xiāo)售機器的零售商聯(lián)系，由零售商對應的佳能授權復印機維修店（以下簡(jiǎn)稱(chēng)"維修店"）【維修店名單請查詢(xún)佳能（中國）有限公司主頁(yè) http://safemetaworld.com】 進(jìn)行維修。在請求保修時(shí)，請出示保修卡和購機發(fā)票，除保險、郵遞、運送等雜費之外，保修服務(wù)免費提供。
2、保修期限：
對于有軟、硬計數器的模擬復印機和數碼復合機的保修期為自用戶(hù)購買(mǎi)日起1 年或總計數器達到下表規定的印張為止，以先到者為保修期限的結束之日，總計數器數如下：

^*ppm（張/分鐘）
對于沒(méi)有軟、硬計數器的模擬復印機和數碼復合機的保修期為自用戶(hù)購買(mǎi)日起1年為止。隨機購買(mǎi)的佳能選購件的保修期限跟隨所安裝的主機。
3、不保修范圍:
（1）未出示有效保修卡和購機發(fā)票情況的（但能夠證明該產(chǎn)品在保修期限內的除外）
（2）未按產(chǎn)品使用說(shuō)明和操作指南的要求使用、維護、保管造成的故障及損壞。
（3）保修卡上未記載購買(mǎi)日期、產(chǎn)品型號、計數器初始值、用戶(hù)名稱(chēng)、用戶(hù)地址、零售商名稱(chēng)或擅自涂改保修卡的，無(wú)零售商印章的。
（4）保修卡上記載的產(chǎn)品型號和機身型號與實(shí)物不相符合的。
（5）因與本產(chǎn)品連接的其他設備的原因引起的故障及損壞、或因與本產(chǎn)品連接設備使用的軟件的原因引起的故障及損壞。
（6）因用戶(hù)不當移動(dòng)或不當運輸本產(chǎn)品而引起的故障和損壞。
（7）因對本產(chǎn)品進(jìn)行改造或在非佳能授權復印機維修店進(jìn)行的修理、分解、清潔等引起的故障及損壞。
（8）因使用非佳能純正耗材和零件造成的故障及損壞。
（9）因天災等人為不可抗拒之自然災害、異常電壓等外部原因引起的故障及損壞。
4、以下物品不在保修范圍內：
（1）消耗零件（搓紙輪、皮帶等）。
（2）定期更換的零件（清潔紙、掃描燈、定影輥、定影加熱器等）。
（3）消耗品（感光鼓、暗箱、墨盒、墨粉等）。
（4）外包裝箱、電源線(xiàn)及附屬電纜、用戶(hù)使用手冊、驅動(dòng)軟件和使用軟件等。
5、保修中所更換下來(lái)的零部件歸本公司所有。
6、對于距離維修店50公里以?xún)鹊谋井a(chǎn)品，維修店提供免費上門(mén)服務(wù)。如用戶(hù)距離維修店所在位置50公里以外時(shí)，向維修店要求上門(mén)服務(wù)的，維修店的住宿費、交通費要求用戶(hù)承擔，請用戶(hù)予以理解。
7、因本產(chǎn)品的硬件和軟件引起的資料和其他應用軟件等的損壞和損失，本公司和維修店概不負責。
8、因本產(chǎn)品的故障引起與本產(chǎn)品連接的其他機器設備的損壞和損失，本公司和維修店概不負責。
9、用戶(hù)計算機和計算機網(wǎng)絡(luò )系統的維護、調整、設置變更等不是維修店免費服務(wù)的范圍。
10、本保修卡是為用戶(hù)保修而制定的，并不限制用戶(hù)在法律上的權利。
11、請妥善保管保修卡、保修卡遺失不再補發(fā)。
12、本保修卡只適應于中國大陸地區（不適用于港澳臺地區）。
*本產(chǎn)品的維修服務(wù)所需的維修零部件的最長(cháng)保有期為，產(chǎn)品停產(chǎn)后5年。即使超過(guò)上述保有期限，根據故障的具體情況也有可予以維修的情形，詳情請咨詢(xún)佳能的維修服務(wù)認定店。
注意：為保障您的合法利益，請您仔細核定保修卡內容填寫(xiě)的準確性。

產(chǎn)品信息及技術(shù)支持
1）如需要查詢(xún)任何產(chǎn)品的相關(guān)信息（產(chǎn)品操作方法，規格說(shuō)明，維修方式及佳能授權維修認定店等），請與佳能熱線(xiàn)中心聯(lián)系。
佳能熱線(xiàn)中心電話(huà)：4006-222666
全國（除港澳臺地區之外），支持手機撥打。
2）有關(guān)最新信息請隨時(shí)查閱佳能中國主頁(yè)。
網(wǎng)址：http://safemetaworld.com

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尊敬的用戶(hù)：
為了保證您的合法權益，請選擇佳能授權維修店進(jìn)行修理及保養。