下載與支持 為您提供所需的驅動(dòng)程序,應用軟件,用戶(hù)手冊,固件升級及常見(jiàn)問(wèn)題等支持
移動(dòng)應用下載 為您的iOS或者安卓智能移動(dòng)設備提供所需的應用軟件下載
佳服務(wù) 基于感動(dòng)用戶(hù)的宗旨,佳能為廣大用戶(hù)建立了“佳能產(chǎn)品注冊及服務(wù)系統”
佳定制 為客戶(hù)提供解決方案及“開(kāi)發(fā)工具申請及下載”的服務(wù)
服務(wù)網(wǎng)絡(luò ) 維修店/維修受理店/快修中心/快捷服務(wù)站信息查詢(xún)
在線(xiàn)支持 在線(xiàn)客服提供即時(shí)的文本交談等功能
防偽查詢(xún) 產(chǎn)品及耗材的防偽查詢(xún)
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為了以下那樣的消費者,佳能提供安裝服務(wù)。
* 第一次購買(mǎi)打印機
* 不知道怎么安裝
* 不知道怎么連接Wifi
* 不知道怎么連接電話(huà)線(xiàn)
* 不知道是否可以安裝完成
如果您有這樣的煩惱,就趕快購買(mǎi)我們的初始安裝服務(wù)吧!
只要購買(mǎi)此項增值服務(wù),佳能授權維修店就可以親自上門(mén)幫您完成下列設置。
* 安裝打印機
* 無(wú)線(xiàn)設置
* 傳真設置
* 隨機軟件安裝
* 基本維護指導
本增值服務(wù)條款(以下稱(chēng)“本條款”)旨在說(shuō)明佳能(中國)有限公司(以下稱(chēng)“佳能”)與用戶(hù)在增值服務(wù)項下的權利和義務(wù)。
用戶(hù)在購買(mǎi)增值服務(wù)之前應仔細閱讀本條款。購買(mǎi)增值服務(wù)即表示用戶(hù)理解并完全接受本條款。
佳能將依據本條款向用戶(hù)提供增值服務(wù)(以下稱(chēng)“本服務(wù)”),具體服務(wù)內容及收費方式請參見(jiàn)《費用查詢(xún)》。
本服務(wù)僅由佳能授權維修店提供。如用戶(hù)需要,具體購買(mǎi)詳情請咨詢(xún)佳能授權維修店。
有關(guān)佳能授權維修店的詳細信息,請點(diǎn)擊【如何購買(mǎi)】查詢(xún)。
注意:在增值服務(wù)的過(guò)程中,在進(jìn)行產(chǎn)品測試等必要的操作程序時(shí)會(huì )使用部分隨機的消耗品,如墨水、紙張等,請用戶(hù)予以諒解。
該使用產(chǎn)品為通過(guò)佳能的銷(xiāo)售渠道在中國大陸地區銷(xiāo)售、未經(jīng)第三方或用戶(hù)改裝的佳能產(chǎn)品,且全部滿(mǎn)足以下條件:
佳能提供本服務(wù)的時(shí)間以佳能授權維修店的營(yíng)業(yè)時(shí)間為準。
佳能僅在中華人民共和國大陸地區為用戶(hù)提供本服務(wù)。
佳能授權維修店人員提供現場(chǎng)服務(wù)時(shí),用戶(hù)應提供服務(wù)必需的環(huán)境及場(chǎng)所和必要的授權,并有代表在現場(chǎng)給予支持;
佳能授權維修店人員檢查產(chǎn)品狀況或詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品故障情況、故障原因、使用情況或其他產(chǎn)品信息時(shí),用戶(hù)應積極配合、據實(shí)答復。
若用戶(hù)的現場(chǎng)環(huán)境對佳能授權維修店人員有潛在的安全或健康威脅時(shí),用戶(hù)必須事先告知提供服務(wù)的人員。
佳能授權維修店人員可要求用戶(hù)在其指示下為產(chǎn)品提供本服務(wù)。
用戶(hù)向佳能所提供的個(gè)人信息,佳能將用之向用戶(hù)提供本服務(wù)有關(guān)的事項之目的,包括:
佳能將在上述目的范圍內進(jìn)行使用(包含存儲和處理)用戶(hù)的個(gè)人信息,并采用適當制度、安全技術(shù)和程序等措施來(lái)保護用戶(hù)的個(gè)人信息不被未經(jīng)授權的訪(fǎng)問(wèn)、使用或泄漏。
如果用戶(hù)拒絕提供個(gè)人信息,將有可能影響到佳能提供服務(wù)目的的全部或部分實(shí)現。
佳能僅可能在如下情況下向下列機構提供:
用戶(hù)享有下列權利:
如果用戶(hù)需要查詢(xún)或更正個(gè)人信息,或對上述事項有任何疑問(wèn),請撥打佳能熱線(xiàn)中心電話(huà)4006-222666。
具體購買(mǎi)詳情請咨詢(xún)佳能授權維修店。
有關(guān)佳能授權維修店的詳細信息,請點(diǎn)擊這里查詢(xún)。
產(chǎn)品系列 | 標準價(jià)格 | 內容 |
---|---|---|
iB系列
iP系列 iX系列 Pro系列(Pro-1以外) |
80元 (上門(mén)費用*另外支付) |
-安裝打印頭/墨盒/打印驅動(dòng)/佳能軟件
-無(wú)線(xiàn)設置(有無(wú)線(xiàn)功能的機型) |
MP系列MG系列 |
-安裝打印頭/墨盒/打印驅動(dòng)/掃描驅動(dòng)/佳能軟件 -無(wú)線(xiàn)設置(有無(wú)線(xiàn)功能的機型) |
|
MX系列 MB系列 |
-安裝打印頭/墨盒/打印驅動(dòng)/掃描驅動(dòng)/佳能軟件 -無(wú)線(xiàn)設置(有無(wú)線(xiàn)功能的機型) -傳真設置 |
*每安裝1臺打印機,收費80元。
*每安裝1臺打印機,免費設置1次PC。若還需設置其他PC,每次加收80元。
*上門(mén)費用:在距離認證維修店40千米以?xún)日?,每次收費150元。(距離認證維修店超過(guò)40千米的部分,請和維修店協(xié)商)。
*一次上門(mén)同時(shí)提供多項服務(wù)時(shí),上門(mén)費用僅收取一次。(上門(mén)費用按照上門(mén)次數收?。?。
例1:安裝設置1臺打印機;費用:上門(mén)1次×150元+安裝1臺印機=230元。
例2:安裝1臺打印機,設置1次PC;費用:上門(mén)1次×150元+安裝1臺打印機×80元=230元。
例3:安裝2臺打印機,設置3次PC;費用:上門(mén)1次×150元+安裝2臺打印機×80元+增加設置的1次PC×80元=390元。
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