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佳服務(wù) 基于感動(dòng)用戶(hù)的宗旨,佳能為廣大用戶(hù)建立了“佳能產(chǎn)品注冊及服務(wù)系統”
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涉及的產(chǎn)品:攝控一體機
1、佳能提供一年的免費送修服務(wù)。在按照用戶(hù)使用手冊及機內操作指南正常使用的狀態(tài)下,萬(wàn)一機器出現故障,請出示保修卡及購機發(fā)票進(jìn)行保修。
2、保修期內以下修理也將收費
2.1 未出示有效保修卡及購機發(fā)票的情況的(但能夠證明本產(chǎn)品在三包有效期內的除外);
2.2 未按產(chǎn)品使用說(shuō)明的要求使用、維護、保管而造成損壞的;
2.3 購買(mǎi)后發(fā)生的,因摔落、進(jìn)水、不適當存放、未按照規范安裝等造成損壞的;
2.4 在非佳能授權維修認定店進(jìn)行修理、改造、分解、清潔而造成損壞的;
2.5 保修卡上未記載購買(mǎi)日期、產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品型號、機身編號、發(fā)票號、用戶(hù)名稱(chēng)、地址、電話(huà)、經(jīng)銷(xiāo)商名稱(chēng)或擅自涂改保修卡的,無(wú)銷(xiāo)售店印章的;
2.6 保修卡上記載的產(chǎn)品型號或編號與產(chǎn)品實(shí)物不相符合的;
2.7 因使用非佳能推薦之附件或消耗品(電池、鏡頭、閃光燈、充電器、連線(xiàn)、適配器等)而引起損壞的;
2.8 由于天災等人為不可抗拒之自然災害、異常電壓等外部原因引起的故障。
3、隨本產(chǎn)品之附件(如各種型號的非充電電池等)消耗品及選購件等不在保修范圍內。清潔鏡頭等保養性服務(wù)不在保修范圍內。
4、在保修中,根據具體情況有可能不對機身進(jìn)行修理,而以佳能公司指定的不低于原產(chǎn)品性能的機型進(jìn)行調換。
5、保修中所更換下來(lái)的配件歸佳能公司所有。
6、除法律有不同規定,因本產(chǎn)品故障引起的附隨性損失(包括拍攝費用及未來(lái)可得收益等)佳能不予補償。
7、請妥善保存保修卡,保修卡遺失不再補發(fā)。
【注意】
【參考】
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